我都不認識你，貨款都打給你了。
今天有個客戶打電話給我，說你貴姓呀？我說你怎么連我姓什么都不知道呀？就敢給37萬的鋼筋桁架樓承板給我做呀？他說，以前你老是發短信給我，后來又看你的朋友圈，你還是很靠譜的。就這樣客戶找我訂貨了。看來發朋友圈，寫小學生作文還是可以展示自己的生活和工作的。從業12年來，基本上沒有去跑過客戶，都是客戶來找我的，也習慣了這種作業模式。也導致了我們和客戶的關系比較薄弱，沒見過面，沒打過更深的交道。所以我打算要出門看看，看看外面的世界到底怎樣。
昨天有個人打我電話，說要一點樓承板。他把圖發給我，問啥型號的比較好，我給他推薦了我的壓型鋼板之王，YX48-273-820這個是1000進料，波高比較低，然后寬度是820，利用率達到了82%，一個小的改造工程，搭一個小平臺，才50個平方米。很爽快的給我了定金，今天要發貨，他說，留1500塊，等你的車來了我給你尾款。我告訴他，我們的貨都是款到發貨的，這么點錢還真不好意思這樣。他說我都不認識你，就給你打了個電話，你要相信我。你的車來了，我把尾款給你。其實一點點壓型鋼板這樣操作，但是這個違背了我們的原則。
人的信任很不容易建立，但是毀壞信任卻很容易。我深知大家找一個好的供應商不容易。所以我決心做一個好的供應商。好的供應商肯定比客戶重要的。好的產品會為我說話，但是這樣做生意就欠缺了點什么。今天跟朋友感慨，想不到，我入行12年，我自己的廠已經6年有余了，錢沒賺到什么，但是有足夠的商譽了。朋友也跟我說，你們做生意，就只是做生意，客戶不是朋友。這正是我出去得少，走動得少的緣故。